O cartão de crédito pré-pago VERITAS MasterCard® não é um cartão de crédito convencional e não está vinculado nem necessita de bancos ou declarações de ingressos. O cartão pré-pago da VERITAS é aceite em mais de 32 milhões de comércios, todos aqueles onde figure o logo MasterCard® ou Maestro®

Seu cartão pré-pago VERITAS MasterCard® é um meio de pagamento internacional versátil, e não um cartão-presente daqueles que podem recarregar-se uma vez apenas. Você poderá portanto recarregar seu cartão VERITAS MasterCard® até mesmo todos os dias, dentro dos limites de seu cartão.

Nós debitamos 2 euros do preço de venda de cada cartão ativado. Escolhemos uma vez por trimestre e ao acaso uma associação a apoiar. Pode sugerir-nos outras associações a incluir em nossa lista, mas não poderá escolher a quem atribuir nosso donativo.

Seu cartão pré-pago VERITAS MasterCard® é um meio de pagamento internacional. Será possível usá-lo tanto na padaria de sua freguesia como do outro lado do mundo. O cartão pré-pago VERITAS MasterCard® é aceite em mais de 32 milhões de comércios ao redor do mundo.

Segue aqui uma lista de razões não exaustiva que poderiam provocar um disfuncionamento: *Seu cartão pode estar danificado em contacto com um líquido ou imã forte. Em tal caso, deverá solicitar um novo cartão. Seus fundos serão automaticamente revertidos a seu novo cartão sem gastos suplementares. *O circuito integrado ou a tarja magnética foram danificados. Em tal caso, deverá solicitar um novo cartão. Seus fundos serão automaticamente revertidos a seu novo cartão sem gastos suplementares. *Não dispõe de verba para efetuar a operação desejada. Em tal caso, averigue o montante que tem disponível em seu cartão. *Seu cartão foi bloqueado à pedido seu, ou porque nossos serviços detetaram fraude. Em tal caso, contacte-nos informando-nos do ocorrido. *Seu cartão chegou à data de expiração. Verifique em seu cartão, por favor. Estamos sempre à sua disposição, não hesite em tomar contacto connosco por correio eletrónico, mediante o site internet ou ao chamar-nos, ao número que figura no verso de seu cartão.

Por padrão o cartão VERITAS MasterCard® oferece o máximo de discrição possível. O extrato de sua conta pode ser consultado online e impresso gratuitamente mediante um serviço protegido. Exceto em caso de pedido expresso de sua parte, sua correspondência será retida você não receberá extratos em seu domicílio.

Cada comerciante dispõe de seus próprios princípios em quanto à devolução de mercadorias. Caso o comerciante aceite a devolução do produto e reembolsá-lo, poderá creditar seu cartão VERITAS MasterCard® com o valor ou ainda fornecer-lhe uma nota de crédito.

Envie neste caso um pedido escrito por correio eletrónico ou mediante o site internet. Seu PIN lhe será reenviado por SMS. Se ainda não recebeu seu PIN, tome contacto com nossa atenção ao consumidor ou volte a enviar uma mensagem por SMS ao +33.6.500.63.000 a partir do número de telemóvel registado indicando a menção "PIN" seguida dos 8 últimos números de seu cartão VERITAS MasterCard®. Note por favor que por razões de segurança evitaremos comunicar um número PIN por telefone.

Você possui desde já um cartão pré-pago VERITAS MasterCard® válido em mais de 32 milhões de comércios e caixas eletrónicas em todo o mundo - use seu cartão pré-pago em lojas, restaurantes e em internet, em toda parte onde se encontre a marca de aceitação da Mastercard®

O cartão de crédito pré-pago VERITAS MasterCard® pode ser usado sem limites como o meio ideal de pagamento por internet. De fato, graças a este cartão já não é mais necessário facultar o número do cartão de seu banco, este que é vinculado a sua conta e tudo o quanto ela contém. Ademais, não receberá nenhum extrato, nem a seu domicílio, nem a seu banco. Poderá comprar por internet, quando e como preferir, em total discrição.

Os comércios online estão mais seguros a cada dia que passa. Ainda assim, convém assegurar-se de que está a comprar em sites conhecidos e segurizados. Nunca revele o número de seu cartão por email ou durante uma conversa online, mas unicamente nos sites dos bancos ou tipo Paypal. Em caso de dúvida, uma simples chamada telefónica à rede MasterCard® bastará para bloquear seu cartão.

Seu cartão pré-pago VERITAS MasterCard® não é uma conta bancária e não incorre em nenhum tipo de juros, credor ou devedor.

Deve informar-nos imediatamente de toda mudança de morada, nome, número de telefone, ou de correio eletrónico. Estes dados são fundamentais para que possamos identificá-lo corretamente em caso de urgência. Contacte-nos por email, conecte-se ao site escolha a aba 'dados pessoais' para modificá-los segundo a precisão. Declinaremos qualquer responsabilidade sobre as consequências caso não nos mantivesse a par de todas as mudanças que dizem respeito a seus dados pessoais.

Pode cancelar por escrito seu cartão pré-pago VERITAS MasterCard® a qualquer momento dado por email ou mediante nosso site internet. Deve comprometer-se a destruir fisicamente seu cartão - e este ser-lhe-á imediatamente bloqueado. Os gastos de compras e de ativação não serão reembolsados. As compras ou os depósitos efetuados ou à espera, assim como as comissões relativas a tais gastos e tais operações não serão reembolsados. Em caso de litígio, deverá primeiramente enviar os documentos solicitados e, logo, os fundos que seguirão disponíveis em seu cartão, depois de ter debitado os custos e comissões ser-lhe-ão encaminhados em cheque, à morada que nos informou ao efetuar seu pedido.

Para sua segurança e proteção, poderíamos cancelar seu cartão pré-pago VERITAS MasterCard® caso nossos serviços suspeitassem de fraude ou utilização delituosa de seu cartão ou qualquer outra razão que nos obrigasse a submetermos à lei em vigor. Informar-lhe-emos tão pronto como se impusessem tais procedimentos e os documentos que teria de prover-nos. Em semelhante caso, terá 3 meses para informar-nos os dados da conta para a qual transferir os fundos disponíveis em seu cartão.

Seu cartão de crédito pré-pago VERITAS MasterCard® tem, como todos os demais cartões de pagamento da MasterCard® prazo de validade limitado. O cartão pré-pago VERITAS MasterCard® expira depois de 36 meses de uso e será automaticamente desativado. De maneira automática, um novo cartão ser-lhe-á emitido e faturado ao preço anunciado. Seus fundos serão então transferidos ao novo cartão tão logo seus pagamentos em curso e gastos adjacentes forem honrados. Caso não deseje que seu cartão seja automaticamente renovado, pode assinalar-lo-nos por escrito, 28 dias antes de sua data de expiração.

Deve considerar seu cartão de crédito pré-pago VERITAS MasterCard® como dinheiro vivo e manter-se sempre atento. Seu cartão está protegido por um chip e um código secreto contra uso fraudulento, não obstante, cabe-lhe conservar seu cartão em lugar seguro. Seu código secreto deve ser memorizado e destruído, e, em nenhuma hipótese ser deixado nas cercanias do cartão ou facultado a terceiros. Recomendamos-lhe que averigue regularmente online o saldo e os movimentos efetuados mediante seu cartão. Em caso de roubo ou extravio, ou ainda se suspeita de que estão a efetuar transações fraudulentas em seu cartão de crédito pré-pago VERITAS MasterCard®, é de sua responsabilidade advertir-nos o quanto antes para bloqueá-lo. Depois de bloqueado e a seu pedido, poderemos igualmente solicitar uma investigação das autoridades competentes. Em tal caso, pedir-se-à que colabore com as autoridades quanto à investigação, a saber que recusar-se a cooperar com a polícia certamente não há de ajudar a localizar as falcatruas. As transações fraudulentas ser-lhe-ão reembolsadas tão logo comprove-se de que não teve participação e fez prova de vigilância ao cuidar de seu cartão e manter a discrição de seu código. Caso contrário, se a investigação viesse a demonstrar que as transações litigiosas efetuaram-se mediante seu acordo ou que não manteve seu cartão ou seu código nas devidas condições de segurança, não apenas não receberá o reembolso pelas transações fraudulentas, como ainda terá de arcar com os gastos de investigação, os quais hão de ser debitados de seu cartão, e ações legais de prevenção à fraude poderão incorrer. A abertura de uma investigação não deve ser desprezada. Quando solicite tais serviços, certifique-se primeiramente de que ditas transações não sejam produto de um esquecimento de sua parte.

Seu cartão de crédito pré-pago VERITAS MasterCard® funciona como o seu cartão de crédito convencional, poderá levantar o saldo disponível em qualquer caixa eletrónica ou ainda fazer um pedido por escrito por correio eletrónico ou mediante nosso site internet. Uma vez que todas as transações em curso e gastos adjacentes forem honrados lhe enviaremos um cheque com a quantia restante, à morada indicada em seus dados pessoais.

O cartão de crédito pré-pago VERITAS MasterCard® funciona em mais de 20 milhões de caixas eletrónicas. Poderá igualmente obter um avance em numerário em determinadas instituições financeiras que praticam este tipo de operações. Em tal caso, não precisará do número PIN, bastará que apresente um documento de identificação. Mas atenção! Este tipo de serviço é mais caro, mas permite sem embargo que se levante um limite maior do que aquele imposto pelas caixas eletrónicas.

Cada titular de um cartão de crédito pré-pago VERITAS MasterCard® pode enviar e receber dinheiro de outro cartão pré-pago VERITAS MasterCard®. É gratuito, a exemplo das redes sociais nas quais pode-se remeter dinheiro entre si. Terminaram-se os pacotes de dois cartões nos quais o segundo é tão somente um cartão de débito – já não estará mais limitado a remeter dinheiro com um cartão apenas. Mediante sua área de clientes protegida, poderá remeter dinheiro a todos os seus amigos e familiares titulares do cartão pré-pago VERITAS MasterCard®. Atenção! O emissor e o recetor devem estar em nível CLASSIC ou VIP para poder aproveitar da transferência gratuita de dinheiro entre cartões.

Um cartão de crédito pré-pago funciona unicamente na medida em que se lhe carregue dinheiro e ademais, não será vinculado a sua conta bancária. Em caso de falcatrua sempre poderá bloqueá-lo e solicitar a abertura de uma investigação no que diz respeito a qualquer transação não autorizada. Uma das grandes vantagens do cartão pré-pago é que pode carregar seu cartão de maneira ocasional e gastar seu dinheiro de imediato para uma compra online, por exemplo. Seu cartão não possui vínculos com uma conta bancária.

Um cartão de crédito pré-pago não é um cartão de crédito nem de débito. Trata-se de um novo produto que permite que se carregue uma quantia de dinheiro antes de gastá-la. Não existe desta forma risco de extrapolar o orçamento previsto. Produto ideal para aqueles que têm dificuldade em controlar seus gastos, um cartão de pagamento pré-pago não necessita nem que se abra uma conta bancária, nem de que se disponha de conta bancária.

Seu cartão de crédito pré-pago pode usar-se como cartão adicional, inclusive durante suas compras por internet, para reforçar sua segurança. Por exemplo: recarregue seu cartão com o montante que previa para as compras unicamente. Não usá-lo não custa nada.

A locação de um veículo implica na possibilidade que a locadora cobre fundos adicionais no cartão à guisa de garantia em caso de infrações de trânsito ou danos provocados a outros veículos. O uso de cartão de crédito pré-pago, pelo fato de não estar vinculado a uma conta bancária, pode representar um risco para locadores. Pode suceder em tais casos que venham a pedir fianças ou garantias de segurança para cobrir gastos imprevistos como os acima citados, além do preço da locação. Algumas locadoras indicam explicitamente que não aceitam cartões pré-pagos. Informe-se junto ao comerciante antes de iniciar os procedimentos de locação.

Seu cartão funcionará em lojas, comércios e caixas eletrónicas que ostentem a marca de aceitação da MasterCard®. No entanto nenhum cartão será enviado aos seguintes países: Angola, Bielorrússia, Costa do Marfim, Cuba, Coreia do Norte, República democrática do Congo, Eritreia, Etiópia, Índia, Indonésia, Irão, Kuwait, Líbano, Macedónia, Libéria, Sérvia, Montenegro, Moldávia, Nigéria, Serra Leoa, Somália, Sudão, Síria, Usbequistão, Zimbabué.

Não entre em pânico. Verifique bem os seus bolsos. Ainda não o encontrou? Envie um SMS ao +33.6.500.63.000 desde o telemóvel associado a seu cartão VERITAS com o texto seguinte: "VERR" seguido dos 8 últimos números de seu cartão (ex: VERR12345678). Caso não tenha seu telemóvel à disposição contacte por favor nossa atenção ao cliente no +44.207.534.8076. Um cartão bloqueado não permite nem compras nem levantamento de numerário. Encontrou seu cartão? Basta desbloqueá-lo contactando nossa atenção ao cliente ou enviando um SMS ao +33.6.500.63.000 desde o telemóvel associado a seu cartão VERITAS com o texto seguinte: "DEVER" seguido dos 8 últimos números de seu cartão (ex: DEVER12345678). Constatou compras fraudulosas efetuadas mediante seu cartão? Peça e preencha o formulário de contestação de transações. Mas cuidado: uma falsa declaração de fraude provocaria o cancelamento imediato de sua conta-cartão e geraria ações legais.

Cada cartão VERITAS físico é válido durante 36 meses. O cartão virtual é válido por 12 meses unicamente.

Isto diz-lhe respeito unicamente caso sua morada de registo encontra-se em Portugal. Se seus documentos (identidade + Comp. res.) foram validados, e está em nível CLASSIC ou VIP, não existem restrições específicas. Caso seus documentos (identidade + comp. res.) não tenham sido validados o seu cartão está a nível BASIC. Quanto aos depósitos provenientes de transferências: aceitar-se-ão apenas as transferências provenientes de contas em seu nome. Quanto aos depósitos em numerário: 250€ por mês. Cuidado, este montante poderá variar em função da legislação em vigor. Para os gastos em Portugal: 100€ por levantamento de numerário e 250€ em compras por mês em lojas tipo departamento, supermercados, padarias, serviços publicitários. Para gastos no exterior: deverá enviar seus documentos para poder utilizar seu cartão fora de Portugal. Para tirar o máximo de proveito de nossos serviços e levantar todas as restrições eventuais, aconselhamos enviar seus documentos o quanto antes para atualizar o nível de seu cartão de BASIC para CLASSIC ou VIP.